1、激活方法不对，就会导致这种情况。

(相关资料图)

2、激活方法：首先手机得接入WI-FI环境。

3、打开-设置-电话-本机号码，看本机号码是否存有自己的电话号码，其格式是 +86 xxx-xxxx-xxxx。

4、如果有的可以直接下一步，没有或者前缀没有+86的请填写进去。

5、填写完毕后，打开-设置-iMessage,看视频通话方式：电话一栏应该会有之前填写的本机电话（灰色的）及Apple ID的电子邮件地址。

6、随后打开FACETIME开关及IMESSAGE开关。

7、这时候会提示正在激活。

8、HOME键返回后台，打开Safari.在地址栏输入iMessage://xxx-xxxx-xxxx(xxx为任意电话号码，随便写一个都可以)，这个地方要注意，格式必须严格按照格式来填写。

9、马上SAFARI会弹出一个确认对话的选项。

10、 按下FACETIME键，会发现已经开始对输入的电话号码开始的iMessage的拨号了，在等10秒左右，会弹出提示.所拨打的号码无法进行FACETIME通话。

11、进入-设置-Facetime，查看iMessage开关是否已经成功打开了，再进入设置-信息，会发现imessage成功激活了。

12、iMessageiMessage是苹果公司推出的即时通信软件，可以发送短信、视频等，其拥有非常高的安全性。

13、不同于运营商短信/彩信业务，用户仅需要通过WiFi或者蜂窝数据网络进行数据支持，就可以完成通信。

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