3月15日，是每年的国际消费者权益日，为扩大消费者权益保护的宣传，提高金融消费者对金融知识的了解，提升风险管理能力，浙江三门银座村镇银行各支行以网点为主阵地，走进周边社区、村居，厂区等开展了各类金融知识普及活动。

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权利·责任·风险

为保证宣传“落地有声”，浙江三门银座村镇银行有效、有序、有声、有力地开展特色宣传；如，充分利用网点优势，进行全天候宣传。该行在15家营业网点LED电子屏24小时播放宣传，内容包括“权利•责任•风险”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”等提示语；在15家营业网点液晶电视上循环播放“3•15”主题宣传图文广告；在15家营业网点大厅放置“3•15”宣传单，让客户来网点办理业务时，能够边等候边通过宣传折页了解金融知识，该行工作人员利用客户等候间隙组织开展“一对一”的现场宣传展示和讲解。

除了充分利用网点优势，该行还运用微信公众平台、官方网站等渠道，拓展线上教育宣传渠道，向公众发送“3•15”主题宣传内容，通过号召金融消费者关注金融知识，了解金融消费者享有的“八项法定权利”，提升金融素养，保障自身合法权益。

金融安全伴你行

浙江三门银座村镇银行员工以营业网点所处地理位置为中心，辐射周边多个社区及村居，重点聚焦于中、老年人等特殊消费群体，进行深入的“3•15”宣传，帮助消费者提高对金融产品的风险把控意识和自我保护意识。

开展金融知识讲座

活动现场，该行工作人员向群众发放宣传资料，通过开展金融知识讲座，向广大中、老年金融消费者普及“消保”、征信、反洗钱、反假币、防范电信诈骗、防范和处置非法集资等金融知识，劝导群众杜绝出租、出售、出借银行卡等违法行为，提升反假意识和假币辨别技巧，叮嘱大家要警惕各类电诈“陷阱”，守好自己的“钱袋子”。此次活动，拉近了该行与村民们的距离，进一步提升了广大消费者的金融知识素养和权益保护意识，受到村民们的交口称赞。

做一个明白的金融人

今后，浙江三门银座村镇银行将持续深入贯彻消费者权益保护理念，积极开展形式多样的权益保护活动，努力为广大消费者筑牢金融“防火墙”；秉承“以客户为中心，心中装满客户”的服务理念，把增加金融供给作为“我为群众办实事”的重要内容，在做好金融服务的同时，积极开展金融宣传教育，持续做好消费者权益保护知识的宣传，以实际行动不断改善基础金融服务、提高金融服务的覆盖面，努力做金融教育的“排头兵”、乡村振兴的“先行者”，守牢守好人民群众“钱袋子”，为构建和谐金融生态贡献一份金融力量。

作者：林盼盼