自4月以来，株洲市人民医院党委深入开展学习大兴调查研究，围绕深入一线“望”民情，倾听建议“闻”呼声，根据需要“问”计策，把准脉搏“切”症结，以“四学四做”方式深入开展调研，明晰发挥优势路径，找到破解难题办法，加快推动高质量跨越式发展。

全院全面学，做强理论武装

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让思想照亮实践，以认识推动发展。医院党委第一时间召开动员部署，制定实施方案，迅速开展专题读书班、党委理论学习中心组专题学习，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进。

全院各党支部、各职能部门、各临床医技科室通过三会一课、线上线下，早交班、晨周会、工作例会等认真传达学习大兴调查研究的动员部署精神，通过了解调查研究的科学内涵与基本方法等内容，让大家深入领会大兴调查研究的重大意义、历史经验、理论逻辑和实践要求，凝聚大兴调查研究的共识和合力，使调查研究在全院蔚然成风、产生实效，以高质量党建引领医院高质量发展，奋力推动医院各项战略举措更好更快落实落地。

领导深化学，做精调查研究

医院党委迅速掀起大兴调查研究热潮。党委班子成员就分管领域重点瘀点难点认真进行了调查研究选题，形成了7项调查研究清单和调研计划，并初拟了研究框架、研究目标和预期成效。

5月15日至5月19日，株洲市人民医院领导班子成员分为七个调研小组，深入临床一线，实地了解一线医护人员在学习和工作中存在的困难和科室业务发展过程中的难题，在提升医疗服务中存在的障碍和科室协调之间的壁垒，以交流座谈、科室交班会、行政查房、摸排走访等一线调研等方式，了解了科室工作现状，倾听临床医技医务人员诉求和在医院管理、学科发展、人才建设意见建议。

调研中，医院领导班子，始终坚持鲜明的问题导向，围绕推进“四抓四看”，着力查找和解决临床一线面临的突出问题和紧迫问题，针对大家提出的问题认真归纳、分析。调研中，医院领导班子成员对能当场解决的当场予以解决；需要多部门协作沟通的，以最快方式联系相关科室协调解决；暂时不能解决的明确改进措施、目标要求和完成时限，落实整改责任，对症下药开具“处方”，确保整改取得真效果。

下一步，各调研小组将继续按照医院党委的要求，积极配合院领导开展所承担的调研题目，提前查阅资料，全程认真记录，及时汇总存在问题，对照标准和行业标杆成功经验提出意见和建议，在“推动发展”上下足功夫，认真落实调查研究“重实践”，推动医院在主题教育中“建新功”。

部门赶超学，做实高质发展

株洲市人民医院以调查研究为契机，围绕“建新功”的要求，整体推进作风建设、清廉医院建设、卓越服务等医院重点创建工程，出台“十大重点工作”，压实责任，分解任务，持续擦亮医院品牌。

完善职能科室联系一线科室工作制度，实行职能科室一对一包联一线科室机制，切实帮助一线科室解决问题、发现问题，共同引领科室发展，有效地发挥和提高医院管理效能。根据联系点工作要求，职能部门分别与各临床科室“结对子”，职能部门主任要到对口联系科室不定期深入调查研究，征求科室主任、护士长、职工及患者、家属关于科室发展的问题难点、医院运营管理、就医体验等促进医院高质量发展的意见建议，了解科室日常管理及核心制度落实情况，并对科室发展提出建设性意见等。各职能部门要把联系点工作与年度重点工作有机结合，作为扎实开展调研工作的有效载体和重要渠道，持续抓实、抓细、抓牢，形成长效机制。职能科室积极解决一线科室诉求，提高医护人员的幸福感及自豪感，充分发挥“我为医院，医院为我”的主人翁精神，统一思想、凝聚共识，求真务实，开拓创新，为实现医院高质量发展出谋献策。

支部对照学，做深检视整改

各党支部紧扣群众就医体验、瞄准突出问题，推出一批务实管用的就医服务举措，不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。党支部调研做到“三个结合”，坚持全面考察和具体分析相结合，全面把握基层党建工作质量，通过现场交流环节加强针对性指导；坚持经验总结和凝练特色相结合，积极选树先进典型。调研注重挖掘党支部在队伍建设、党员教育、“三会一课”等工作中的先进经验，发现典型、凝练特色、宣传推广、形成氛围；坚持问题导向和立行立改相结合，党支部通过召开工作协调会、与有关部门协调联系等方式，研究问题，解决问题，不断提高医院精细化管理水平。各党支部不断提升调查研究能力，从各个实际出发，聚焦重点、难点问题，深入细致地调查研究，切实解决实际问题。

医院通过落实党委班子成员清单、联点干部清单、支部党员服务清单的“三个清单”解决干部职工、就医群众所需所盼。本次调研工作共收集了一百多个问题清单，通过梳理、分析，整理出35条立行立改清单，各分管部门立即予以回应，并制定对应计划措施，于一周内处理好相关问题，答复相应科室。

院党委副书记、院长杨宏亮表示，接下来医院将根据各相关科室提出的意见建议，认真进行问题检视反思，组织召开会议与相关科室共同研究解决方案、提出改进办法及措施，不断创新和完善医院在三级医院复审的工作思路、举措，切实将调研的成果体现到推动医院建设发展的过程中以新姿态，推动医院各项工作再上新台阶。

院党委书记李康华强调，要认真落实首问责任制、限时办理制、服务承诺制、过错追究制等机关服务制度，接受基层职工和社会监督。倡导说干就干、干就干好、干就一流的工作作风。确定创新课题，创造性地开展各项工作。做实联系点制度，做到上情下达、下情上报，为领导科学决策提供参考。严明工作纪律，使遵章守纪蔚然成风。